APIE MUS
Įmonė įsikūrusi Šenjango nacionalinėje ekonominės ir technologinės plėtros zonoje, užima 10 000 kvadratinių metrų plotą, gamyklos plotą 4500 kvadratinių metrų, biuro plotą 500 kvadratinių metrų, per daugelį metų augdama ir vystydama, buvo aprūpinta brandžiomis technologijomis, stabili. produktų gamybos lygio kokybė, gera inovacijų valdymo komanda, pažangios apdorojimo įrangos įdiegimas, standartinė kokybės valdymo sistema, turėdami nepriklausomas intelektinės nuosavybės teises (patento numeris: ZL200320105027.4), gaminame aukščiausios klasės įrangą šioje srityje su pirm. klasės technologiją ir pasiekti profesionalų bei greitą aptarnavimą po pardavimo klientams ir sukurti gerą prekės ženklo įvaizdį pramonėje ir rinkoje.
FIRMOS KULTŪRA
Įmonė vadovaujasi įmonės filosofija"pirmiausia kokybė, vientisumo valdymas"
Siekite geriausio
begalinis
Tikėkite sąžiningumu
orientuota į žmones
SUSIPAŽINKITE MŪSŲ KOMANDA
Mūsų įsipareigojimas kokybei taikomas kiekvienam komandos nariui kiekviename lygyje.
PASLAUGOS GARANTIJA
Kokybės įsipareigojimas
Įsitikinkite, kad kvalifikuota produktų norma yra 100%.
Nemokama vartotojų mokymo programa
Ⅰ. Pirmasis etapas - diegimo ir derinimo etapas
Mokymo tikslas : kliento paskirtas arba išsiųstas valdymo ir priežiūros personalas.
Mokymų turinys: susipažinęs su mechaninės veikimo sistemos paleidimo ir veikimo procedūromis bei įrangos funkcijomis.
Ⅱ. Antrasis etapas - pristatymo etapas
Mokymo tikslas: kliento paskirtas arba išsiųstas valdymo ir priežiūros personalas.
Mokymo turinys: Ankstyvajame pristatymo etape mūsų įmonė išsiuntė garantinio aptarnavimo inžinierius, kad jie apmokytų mašinų valdymo ir techninės priežiūros personalą dėl esminių eksploatavimo dalykų.
APTARNAVIMAS PO PARDAVIMO
Įmonė turi profesionalius garantinio aptarnavimo inžinierių mokymus, skirtus vartotojams išspręsti problemas.
Sumontavus ir paleidus įrangą nemokama garantija 1 metų kokybės garantijos laikotarpis, skirtas nemokamai teikti konsultavimo ir priežiūros paslaugas.
Kadangi įranga pradedama naudoti įprastai komercinei veiklai, nesvarbu, ar įranga veikia normaliai, ar ne, įmonės garantinio aptarnavimo skyrius reguliariai kas du mėnesius bendrauja su vartotojais, kad suprastų įrangos veikimo būklę, sužinotų veikimo būklę. įrangos sistemą nuo naudotojo valdymo ir valdymo personalo, pašalinkite galimas problemas ir bet kuriuo metu pasikeiskite patirtimi su vartotojais.
Laikinas gedimų šalinimo procesas:
Įmonė turi atsarginių dalių sandėlį, įvykus įrangos gedimui, gavus pranešimą apie gedimą, garantinis aptarnavimas paskambins ir, jei nebus išspręstas, per 48 valandas bus atskubėtas į įvykio vietą, kad išspręstų problemą, po to paslaugų teikimo užbaigimą vartotojas turi pasirašyti prieš išvykdamas.
Bendrovė sukūrė nepriekaištingą klientų aptarnavimą, kiek įmanoma sumažindama klientų gamybos pauzę"laikas yra pinigai", kad tai užtikrintų"tol, kol esate mūsų naudotojai, garantinis aptarnavimas bet kuriuo metu jūsų pusėje"įsipareigojimas.
BENDRADARBIAVIMAS, BENDRADARBIAVIMAS
Produktai eksportuojami į Kanadą, Meksiką, Singapūrą, Japoniją, Rusiją, Pietų Korėją, Mianmarą, Vietnamą ir Šiaurės Korėją bei kitas dešimtis šalių ir regionų. Naudodami aukščiausios klasės technologiją, gamindami aukščiausios klasės įrangą šioje srityje ir siekdami profesionalių ir efektyvių klientų aptarnavimo po pardavimo, nuoširdžiai tikimės bendradarbiauti su jumis, kad būtų pasiekta abipusiai naudinga situacija!